新型コロナウイルス感染症に係る対応について診療科・部門のご案内

医療連携室(患者・家族の皆さまへ)

1F 患者相談窓口(医療・福祉相談)

相談窓口担当看護師と医療ソーシャルワーカーが、患者さん・家族の皆さまに関わる心理的・社会的・経済的な悩み等のご相談に応じ、問題解決に向けてお手伝いをしています。
また、地域の保健・医療・福祉機関と連携し、安心して退院できるよう在宅療養移行のお手伝いを行っています。

※医療ソーシャルワーカー(MSW)とは・・・

患者さんや家族の皆さまの、生活上の問題や社会復帰・社会参加などの相談・支援を担います。

例えばこんなとき・・・

【医療連携室でご対応させていただきます】
 
◇在宅での介護、療養に不安がある
→介護保険について
→在宅医療等について
→公費負担医療の社会福祉制度等について
→転院、退院に関するご相談 
◇医療費について
◇難病(特定疾患)に対する支援制度について
◇がんに関するよろず相談
◇認知症に関するよろず相談
◇セカンドオピニオンについて
→当院ではセカンドオピニオンは行っておりませんが、久留米大学病院やその他の病院受診方法などについて情報提供を行っております。
◇その他

※相談は無料です
  秘密は厳守します。

【安全対策室でご対応させていただきます】
 
◇外来受診や入院生活の中で気にかかる
  安全な療養環境や医療安全等のご相談
◇職員の接遇、対応について
◇診察、治療に関する心配、悩みについて
◇診療情報開示請求について
 

◎ どうぞお気軽にご相談ください。
相談方法 院内では、病院スタッフにお声かけ下さい。また、お電話での相談も受け付けております。
受付日時 月曜日~金曜日
8:30~17:00 
(土曜日・日曜日・祝祭日・休日  年末年始・お盆といわ
問い合わせ先 外来棟1階  医療相談室 TEL:0942-22-6582
院内マップ

退院支援(在宅・療養移行支援)

当院では、外来・入院時より患者さんが住み慣れた療養の場所へ安心して退院していただけるよう支援をしております。不安や気がかりなことがある時は、まず外来病棟看護師にご相談ください。

久留米大学医療センター 医療連携室

TEL:0942-22-6582(直通)/ FAX:0942-22-6583(直通)
相談時間: 8:30~17:00

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